achat sur internet et mon signalement à signal conso

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à l'achat d'un téléphone mobile sur internet, et n'ayant aucune nouvelle de la date de livraison, et quelques réponses fantaisistes du commerçant, j'ai signalé ce problème à signal conso, suite (et grâce) à leur intervention le lendemain mon téléphone à été remis au transporteur (mondial relay) et trois jours plus tard je pouvais récupérer mon achat. Un grand merci.