Bonjour LOU,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Pour pouvoir réaliser votre changement d’adresse, une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Modifier l’adresse sur votre certificat d’immatriculation » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.
Pour votre information, sur une carte grise (certificat d’immatriculation) ou sur une étiquette de changement d’adresse, seules apparaissent les mentions relatives à la rue, au code postal et au bureau distributeur (nom de la commune). L’absence des mentions complémentaires d’adresse (lieu-dit, étage, escalier, appartement …) sur une carte grise est normale et n’impacte pas sa validité.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier, vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/08/2023
