Demande carte identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vous fais part de mon incompréhension concernant les démarches pour refaire ma carte d'identité.
Toutefois j'imagine que les démarches sont les mêmes pour le passeport et le permis de conduire.

Pour commencer le site de l'ANTS nous amène à remplir un formulaire concernant les données personnelles. Une fois rempli, le questionnaire est à télécharger puis à imprimer et signer. Une photo d'identité est également à faire et à coller sur le formulaire imprimé, de même pour la signature.

Je trouve cette démarche complètement redondante. Vous avez mis en place une démarche administrative basée sur la dématérialisation. Pourquoi ne pas continuer complètement dans la dématérialisation.
A savoir le formulaire est rempli :
- Lors du paiement du timbre fiscale pour une perte de carte d'identité, le service propose d'acheter directement et de rentrer automatiquement le code du timbre fiscale dans le formulaire. Du coup, tout le monde possède un smartphone ou un ordinateur comprenant une caméra pouvant réaliser des "selfies" donc des photos d'identités. Pourquoi ne pas mettre en place au même moment que le timbre fiscale, un service payant agréé par les professionnels du secteur, permettant de réaliser une photo d'identité qui viendra s'ajouter automatiquement au formulaire ?
- De même avec la nouvelle application régalienne, France Identité, pourquoi ne pas mettre en place le service de signature électronique lors de la relecture et de la validation du formulaire ? Le service des impôts et les banques le réalisent déjà depuis plusieurs années. Cela permettrait de réaliser beaucoup de démarches administratives comme le vote électronique, le courrier recommandé etc., la dématérialisation sert à ça non ?