carte nationale d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai dû réitérer une demande complète parce que ma photo avait été refusée car d'après l'administration on ne voyait pas assez mon menton (ce qui était faux). Démarche chronophage et compliquée pour uniquement obtenir une carte nationale d'identité que l'on détient et que l'a renouvelée sans encombre depuis 50 ans...
La dématérialisation montre ses limites, il ne me reste plus qu'à faire une demande pour que l'on me rembourse mon timbre fiscal électronique. J'ai commencé mes démarches en février et en ce mois d'aout je vais recommencer à zéro, pauvre pays...

PAS 5777 le 15/08/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PAS 5777 ,

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer suite à votre demande de carte nationale d'identité.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés ou non par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Dans le cas où votre demande initiale est rejetée , vous devrez effectivement soumettre une nouvelle demande  tout en sachant que le timbre est réutilisable  afin d'éviter des dépenses supplémentaires.

Néanmoins , si vous avez procéder à l'achat d'un nouveau timbre , vous avez la possibilité de demander le remboursement de votre timbre fiscal sur le site : https://timbres.impots.gouv.fr/

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles .

 


 

 

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/08/2023

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