Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Enregistrement naissance consulat Bruxelles
Ressenti de l'usager : Négatif
Je souhaitais enregistrer la naissance de mon enfant auprès du consulat de Bruxelles.
Les informations sur le site web sont claires et complètes, très bon point.
Par contre les délais de traitement du dossier (jusqu'à 10 mois!) sont inacceptables. De plus, impossible de joindre le consulat par téléphone (j'ai essayé durant toute une journée en appelant toutes les 15min). Néanmoins, communication par e-mail rapide et satisfaisante.
En résumé: attendre presqu'un an pour enregistrer une naissance est très abusif, cela nous empêche de rentrer en France. Je comprends qu'il puisse y avoir des délais dûs au Covid, mais là cela me parait très exagéré.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?