Prise de RDV par internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, lors de mes prises de RDV par internet j'ai été confrontée à de nombreuses difficultés face à un système qui ne donnait pas la possibilité de choisir dans un délai au-delà du mois concerné. De plus je souhaiterais en vue des élections présidentielles la possibilité de voter dans une ville plus proche que Berlin. Merci. Cordialement

Zzm. le 05/01/2022 à Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 05/01/2022

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