Renouvellement CNI suite a une perte
Ressenti de l'usager : Négatif
1/ Il est très compliqué d'obtenir un rendez vous. Il faut se connecter à minuit pour tenter de trouver une rendez vous libre (après plusieurs tentatives). Il devrait y avoir une liste d'attente pour éviter que cela soit si compliqué
2/ La personne s'occupant du renouvellement n'a pas été très aimable. Elle m'a reproché d'avoir perdu ma carte d'identité précédente seulement quelques mois après l'avoir renouvelé.
Dans les documents pour la nouvelle carte, elle a fait plusieurs erreurs de frappe, insinuant que c'est moi qui avais fait l'erreur sur le papier (hors le papier était correct). Au final elle n'a pas corrigé toutes les infos que je lui ai indiqué puisqu'il y a une petite erreur dans l'adresse sur ma nouvelle CNI.
En sortant du consulat je me suis rendue compte que l'argent ne m'avait pas rendu mon passeport qui était resté sur son bureau...
3/ la nouvelle carte d'identité est arrivée très rapidement