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Joindre le consulat au téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
Il est strictement impossible de joindre le consulat par téléphone (menu déroulant inaudible de par son usure et l'usure auditive des personnes de plus de 60 ans) et d'obtenir une personne non dématérialisée qui puisse expliciter certaines démarches (surtout celles qui sont informatisées et nécessitant une maîtrise informatique que ne possède pas tout citoyen... même né au XXème siècle) ; par exemple échecs itératifs pour obtenir un rendez-vous en vue du renouvellement de passeport.
La vaccination anti-covid au consulat était parfaitement organisée ; il est regrettable qu'elle n'ait pas été décidée plus tôt ; les expatriés n'ayant pas les moyens financiers de se rendre en France ont dû se faire vacciner dans le pays d'accueil, compliquant ou empêchant même l'accès au passe sanitaire français.
On est trop souvent obligé d'avoir recours à l'assistance des associations locales de Français expatriés qui servent donc de passerelles pour accéder au consulat.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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