Se déplacer à Londre depuis l'Écosse pour refaire une pièce d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Pourquoi un Français d'Écosse doit se rendre à Londre pour faire refaire ses pièces d'identité alors qu'il y a un consulat à Edinburgh?
C'est comme si on demandait à un Parisien de descendre à Marseille pour refaire ses papiers alors qu'il y a suffisament de mairies à Paris.
J'ai une carte d'identité périmée, mais je ne recherche même pas à la faire refaire pour le moment car la perte de temps et le coût du trajet sont trop importants.
J'ai heureusement mon passeport mais le jour où je devrais refaire mon passeport, je ne veux pas avoir à me déplacer à Londres.
Surtout que maintenant que les Français d'Angleterre et d'Écosse doivent tous faire leurs démarches à Londres il semble que réussir à obtenir un rdv soit un véritable parcours du combattant.
Et ne parlons pas de la valise diplomatique.

Nathalie le 10/12/2021 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Nous tenons à vous informer que vous pouvez effectuer la plupart de vos démarches administratives en ligne. Pour renouveler vos titres d’identité et de voyage (passeport une fois tous les 10 ans, carte d’identité une fois tous les 15 ans), votre comparution personnelle est en effet nécessaire au moins une fois, lors du dépôt de la demande (selon les instructions émanant du Ministère de l’Intérieur). Afin de connaître les tournées consulaires proposées à Édimbourg par le consulat de France à Londres, nous vous invitons à consulter le site internet du consulat, régulièrement mis à jour.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 30/12/2021

3 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?