dossier secours occasionnel de solidarité

Ressenti de l'usager : Négatif

Autant le sevice état civil est réactif, compétent, vous aide dans vos démarches et procédures que le service social est lamentable selon les tâches. Au niveau bourses scolaires, dossiers traités, délais respectés, mais au niveau du Secours Occasionnel de Solidarité, c'est une catastrophe...Encore à ce jour 2 mois de retard sur les versements, aucune réponse aux mails envoyés et 1 chance sur 100 de les avoir au téléphone ( et certains compatriotes ont même eu carence certains mois non versés.) Attitude à définir...