Une honte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis toujours dans l'attente du versement de mon dossier. Les factures des artisans datent de décembre 2021. Après des dizaines d'échange téléphonique et plusieurs courriers recommandés, on me signale que c'est parce que le rapport de contrôle établi par Véritas avait été perdu. Mais que maintenant qu'il a été retrouvé il ne me reste qu'à attendre et que ça ne devrait pas être long... J'appelle une fois par mois depuis et la réponse est toujours la même : "ne vous inquiétez pas votre dossier est en cours d'instruction". J'ai dépassé le stade de l'inquiétude il y a bien longtemps. Je fais partie des revenue très modestes, on nous dit qu'on va nous aider et voilà plus d'un an et demi que j'attends presque 15.000€. J'ai emprunté de l'argent pour payer les artisans qui ne pouvaient plus attendre et entendre que je ne pouvais pas leur verser leur dû. Franchement pour une aide de l'Etat c'est vraiment scandaleux, je n'en dors plus et commence à me faire à l'idée que je ne récupérerai jamais cette sommes.
Voilà, comme on dit: "Pauvre France"
Cordialement, Cyril.