Demande de permis international toujours rien

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande effectuée le 21 février 2023, nous sommes le 7 Août 2023 et le dossier est toujours à l'instruction alors que tous les documents demandés ont été transmis immédiatement. Les réponses aux mails et appels téléphoniques sont affligeantes, réponses types sans intérêt : suivre votre dossier sur le site. Des données chiffrées sur les dossiers en retard et la fréquence de traitement permettraient au moins de savoir si on a une chance de pouvoir conduire un véhicule à l'étranger. C'est terrible de constater que l'on met nos services publics dans une situation aussi lamentable. Est-ce que l'on peut se satisfaire d'un traitement même pas digne d'un pays en voie de développement ? En faisant une recherche sur le net on voit que ce questionnement n'est pas exagéré.

Tjrsrien le 13/08/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour TJRSRIEN,

 

Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir votre permis de conduire international.


Le délai d'instruction étant actuellement important suite à l'augmentation des dépôts de demandes de permis de conduire internationaux, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) permis de conduire internationaux mettent tout en œuvre pour traiter ces demandes dans les meilleurs délais.


C'est la raison pour laquelle il est recommandé d'effectuer le dépôt de la demande au moins 6 mois avant le voyage.
Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, vous devrez joindre une attestation datée et signée de votre employeur justifiant le déplacement à l'étranger à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre titre, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

 

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer 

Bien à vous,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 18/08/2023

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