HONTEUX

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vous ai fait part dernièrement de mes déboires avec l'ANAH.

De fait j'ai une réponse typiquement "Anah" c'est-à-dire qu'il faut que je remplisse un énième formulaire sur leur site :-(
j'ai appelé à leur numéro 'sans surcoût' mais qui m'a déjà coûté des dizaines d'euros - je parle par expérience croyez-moi -

Conclusion : recours rejeté.
Jusque-là rien de grave si ce n'est qu'aucune justification précise ne m'a été apportée sur le fait que mes travaux ont été réalisés en conformité avec le devis que cette même "ANAH" avait pourtant accepté. Et j'avais pourtant bien insisté dans mon courrier que je voulais une réponse point par point par rapport au devis et à la soi-disant non-conformité.

Plus grave : j'ai adressé mon recours le 15/03/2022
je reçois par e-mail, ce jour , suite à mon appel - la copie de leur courrier de réponse jamais reçue datée du 02/05/23 (vous avez bien lu, 2023, soit 14 mois plus tard) stipulant qu'ils ont reçu mon courrier le 9/06/2022, soit 3 mois plus tard.
Et cerise sur le gâteau, j'ai 2 mois pour faire appel devant le Tribunal Administratif.
Cela signifie en plus clair que je ne peux plus opposer aucun recours puisque le délai est maintenant expiré.
Evidemment il n'est pas possible de répondre à leur e-mail avec une adresse email 'ne pasrepondre.maprimerenove@anah.fr' - Bravo le Service Public.
De Qui Se Moque t-on ?