Expatriation Chine - Questionnaire de satisfaction

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Premièrement je suis très étonné de la structure de votre enquête de satisfaction envoyée aux ressortissants francais basés à l'étranger avec seulement 3 réponses (satisfait - non satisfait - non concerne), je pense qu'une possibilité d'inclure des commentaires vous permettrait de cibler votre plan d'action de manière plus concrète et pas seulement montrer à KPI à la hierarchie.
Deuxièmement, il se trouve que beaucoup de services ne sont pas accessibles de l'étranger comme par exemple la vaccination ou les journées formation citoyens pour les jeunes, ce qui pose d'énormes problèmes lors de nos visites toujours très compliquées en France.