Espace de consultation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, il m’est arrivé à plusieurs reprises de patienter pour mon rdv dans la salle d’attente.
j’ai été surprise que des personnes qui venaient au consulat pour des problématiques assez confidentielles doivent en parler dans cette salle d’attente et ne soient pas reçues dans un bureau. Il me semble que les questions de décès, rapatriement de corps, divorces, etc... n’ont pas à être évoquées devant des étrangers.
Je vous remercie