Interdiction d'accéder au consulat.

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque je suis allé faire les démarches pour renouveler mon passeport, mon épouse s'est vu refuser l'entrée du consulat. Cette attitude reste très loin de la courtoisie française.

Philip le 10/01/2022

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/01/2022

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