Certificat de vie

Ressenti de l'usager : Négatif

Auparavant ill été possible de prendre rendez-vous en ligne. Maintenant il faut faire une demande écrite ou électronique, ce que j'ai fait. Je n'ai jamais eu de réponse à ma requête malgré mes relances. J'ai dû me rendre au consulat de Sofia en Bulgarie pour faire authentifier mon document alors que j'habite Athènes ! Et de plus, je n'ai nullement eu besoin de rendez-vous à Sofia, seulement me présenter. Les services consulaires de Sofia sont admirablement vertueux et efficaces mais onéreux pour ma démarche à cause du voyage ! Athènes lamentable !

Colchic108 le 10/01/2022 - Grèce

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Grèce

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre retour d'expérience. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/01/2022

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