Aurore 12/08/2023 Finistère (29)

Ressenti négatif

Changement d'adresse Carte grise impossible

Impossible de réaliser une démarche de changement d'adresse de carte grise, page blanche qui charge à l'infini.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Aurore,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez lors de votre changement d'adresse .

Sachez que pour une expérience de navigation optimale, il est préférable d'utiliser le navigateur "Mozilla Firefox" sur un ordinateur plutôt que sur un smartphone ou une tablette, car l'affichage peut différer et affecter la facilité de navigation.

Pour pouvoir réaliser votre changement d’adresse, une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant :
https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Modifier l’adresse sur votre certificat d’immatriculation » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.

Pour toute autre information concernant le changement d’adresse, cliquer ici.

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Votre retour nous permet d'améliorer le service et nous vous en remercions.

 

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/08/2023

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