Renouvellement de VLS/TS (Vie Privée et Fam)

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

J’ai effectué une demande de renouvellement de titre de séjour à la fin de mon VLS/TS sur mon compte ANEF depuis le mois d’avril 2023 sachant que mon titre arrivait à expiration en début juillet.

Courant le mois de mai j’ai interagi avec l’agent instructeur qui a sollicité des compléments de dossiers que j’ai fourni fin mai 2023.

Dès lors, je suis dans l’attente de réponse de la préfecture du Val-De-Marne (94) sans aucune nouvelle.

J’ai envoyé un nombre interminable de mail sans aucune réponse à la préfecture sans réponse. J’ai également appelé le numéro de la préfecture des jours durant mais sans réponse.

Finalement, j’ai fait recours au service contact et on m’a fait savoir (un agent de l’ANTS) qu’après vérification de mon dossier il y a mes empreintes qui sont manquantes et que je dois patienter pour avoir une convocation de la préfecture dont je relève qui n’arrive pas sachant bien que le titre a expiré depuis 1 mois.

Cette situation me mets dans une situation de précarité et de stresse qui ne dit pas son nom puisque je ne peux pas travailler pour subvenir aux besoins de ma famille sans parler des situations d’urgences qui nécessitent de voyager hors du pays.

Je pense que beaucoup sont dans ma situation et qu’il est important au moins que l’usager puissent être à l’abri de certaines situations administratives pour son bien-être social.

Je vous partage cette expiration en espérant que ma situation puisse bouger mais aussi donner un peu de réconfort aux usagers qui sont dans la même situation que moi.

Merci de m’avoir lu.