Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Retards livraison passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Mon passeport est « en cours de production » depuis le 18 juillet 2023.
Vous avez récemment dit qu’il faut compter 1 semaine pour qu’il soit délivré en Mairie.
Hors, dans mon cas, ça fait plus de 2 semaines. La Mairie me dit qu’il faut compter maximum 20 jours pour sa délivrance à partir de la date de production, soit au 7 août 2023.
J’ai donc demandé si la Mairie pouvait les contacter et elle m’a répondu que lorsqu’il faisait cela, ils étaient systématiquement « envoyé sur les roses ».
Cette date ( donc le 07 août) sera-t-elle respectée ??
Je devais partir en vacances le 9 août…
Merci par avance de votre retour.
Cordialement,
5
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?