solde points permis faux

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Le 9 juillet 2020 'ai fait l'objet d'un PV entrainant une amende (que j'ai payé) et un retrait de 6 points sur mon solde de 12.
A la lecture de votre site, j'aurai dû recouvrir la totalité de mes points le 8 juillet 2023 car aucune infraction commise depuis 3 ans.
En consultant mon solde, je constate qu'il reste figé à 6 points, c'est anormal car si je faisais à nouveau l'objet d'un retrait de 6 points on m’annulerai mon permis illégalement, j'ai besoin d'une explication sur cette grosse anomalie.
Cordialement

points non restitués le 10/08/2023 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour POINTS NON RESTITUES,

 

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.


Pour votre information, l'ANTS est uniquement en charge du suivi de la production et de l’acheminement des titres.


Par conséquent, nous vous invitons à vous rendre sur le lien suivant afin de remédier à votre situation : https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/

 

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer 

Cordialement,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 18/08/2023

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