Attestation droit ss msa mayenne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé pour ma mère une attestation des droits de la ss lequel document m'est nécessaire pour une entrée à l'EHPAD. L'agente que j'ai eue au téléphone n'a pas voulu me le délivrer en l'adressant à son adresse personnelle prétextant de consigne de sécurité à moins qu'elle soit à côté de moi. Je ne vois pas en quoi c'est plus sécurisant d'autant qu'elle est malentendante.
Très mauvaise expérience avec msa Mayenne