MAU 20/08/2023 Yvelines (78)

Ressenti positif

Renouvellement carte d'identité

Bonjour, je veux laisser mon avis par rapport à mon renouvellement de carte d'identité. En effet, j'ai pris rendez-vous sur Internet, j'ai rempli le formulaire aussi sur Internet pour après. Du coup, j'ai eu rendez-vous à Bonnières-Sur-Seine, à la mairie. Et j'ai pu déposer ma photo et mon formulaire et avec la prise d'empreintes très rapidement, c'était fait en 10 minutes. Voilà, donc je suis très content de ce rendez-vous et j'ai pu reprendre le travail tout de suite après.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MAU,

Merci pour votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis que vos démarches se soient bien passées sur notre site pour l’obtention d’un rendez-vous et le remplissage de la pré-demande.

Votre témoignage positif est précieux et contribuera à l'amélioration continue de nos services. Nous restons à l'écoute des retours des usagers comme le vôtre pour identifier les points forts de notre administration et les aspects à renforcer.

Notre objectif est de rendre les démarches administratives les plus accessibles et fluides possible.

Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des usagers.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis