Non règlement Pension Invalidité

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis en pension d'invalidité. La règlement de ma pension du mois de février n'a pas été effectué. J'appelle le 3646 : le prétexte officiel étant que je n'aurai pas fait ma déclaration trimestrielle dans les temps. Ce qui est archi faux. Je fais une demande d'acompte, tout se régularise le mois suivant. Ouf !
Début juillet rebelote, je dois faire face au non règlement de ma pension de juin. Je retéléphone au 3646 Je leur donne la preuve que ma déclaration trimestrielle a été effectuée dans les temps. Et là, ils arrêtent enfin de vouloir me faire passer pour responsable et me disent qu'il y a un bug informatique. J'adresse une lettre au service Invalidité. Ils valident la déclaration.
Nous sommes début août je n'ai reçu ni la pension d'invalidité de
juin, ni la pension de juillet. Je n'ai pu payer mon loyer au mois de juillet. Tous les prélèvements ne pourront être débités sans que je sois dans l'ultra-rouge. Alors que je suis dans mon droit. Les salariés du Pôle Invalidité : travaillez la nuit s'il le faut pour solutionner le problème. Par leur faute, je risque de me retrouver à la rue par faute de règlement du loyer, alors que de mon côté tout est en règle.