Carte grise sur ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué la nouvelle immatriculation d'une ancienne immatriculation de 1993 sur le site ANTS.
La demande de mi mai 2023 a enfin été réalisé début aout 2023 !
L'accueil téléphonique est exécrable !
Il n'y a aucune aide aucune prise en charge.
Débrouillez vous de votre coté et apprenez à utiliser internet car vous n'aurez aucune explication ni soutien de la part de ANTS !

deny le 10/08/2023 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour deny,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec le service d'immatriculation en ligne.

Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.

Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques :  https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/08/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 34 % et vérifiée par un agent.

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