Français établis hors de france

Ressenti de l'usager : Négatif

Le contenu du site me parait incomplet car n'étant pas de nationalité française moi-même, j'ai voulu procéder à l'inscription de mes enfants Français, mais aucune rubrique ! C'est dommage car plusieurs familles sont dans ce cas et les enfants, dans ces cas, ne sont pas comptés et éventuellement pris en charge en cas de nécessité...

mere enfants français le 10/08/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MERE ENFANTS FRANCAIS,

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.


Sachez qu'en cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
Liste des points numériques : https://lannuaire.service-public.fr/recherche?audience=particuliers&whoWhat=points%20num%C3%A9riques/

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.



Vos suggestions sont précieuses pour identifier les points à améliorer. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer nos sincères salutations.

Cordialement,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 18/08/2023

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