mere enfants français 10/08/2023 Paris (75)

Ressenti négatif

Français établis hors de france

Le contenu du site me parait incomplet car n'étant pas de nationalité française moi-même, j'ai voulu procéder à l'inscription de mes enfants Français, mais aucune rubrique ! C'est dommage car plusieurs familles sont dans ce cas et les enfants, dans ces cas, ne sont pas comptés et éventuellement pris en charge en cas de nécessité...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MERE ENFANTS FRANCAIS,

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.


Sachez qu'en cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
Liste des points numériques : https://lannuaire.service-public.fr/recherche?audience=particuliers&whoWhat=points%20num%C3%A9riques/

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.



Vos suggestions sont précieuses pour identifier les points à améliorer. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer nos sincères salutations.

Cordialement,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 18/08/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 45 % et vérifiée par un agent.

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