Appel à la CAF pour aide Internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Eh bien il y a du travail au niveau de l'accueil téléphonique !! Après avoir tenté de joindre la Caf 5 fois ce matin à raison de 30 minutes d'attente en moyenne, j'ai fini par avoir un monsieur charmant qui m'a fort bien renseignée.
Pour avoir passé autant de temps à attendre un interlocuteur me semble un manque total de respect des usagers. C'est une honte de se moquer des allocataires ainsi. Heureusement que je suis retraitée et que "je n'ai rien d'autre à faire" mais comment font les gens en activité pour joindre un conseiller CAF ? J'aimerais bien le savoir !!