Carte grise caravane

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté une caravane en avril 2023 avec une carte grise en retard.
La personne qui me l'a vendue me dit avoir fait les démarches nécessaires.
Mais aujourd'hui toujours pas de nouvelles du document.
Comment faire pour être sûr que la demande est bien en cours
sachant que je ne sais pas si le vendeur est de bonne foi ?
Impossible de joindre un interlocuteur pour expliquer mon cas.

Mailler le 08/08/2023 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MAILLER,

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous comprenons que vous souhaitez savoir où en est votre certificat d'immatriculation.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « Je n’ai pas reçu ma carte grise »)

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.
Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

 

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée 

 

Bien à vous,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/08/2023

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