Internet pas au point - Les rendez-vous

Ressenti de l'usager : Neutre

Très bon accueil à Madrid et Malaga.
Seul problème le site pour les rendez-vous : compliqué, pas si efficace.

James le 07/08/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Madrid

Bonjour James,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers, notamment pour améliorer la prise de rdv en ligne.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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