Impossible de joindre la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 1er août 2023.
Il est impossible de joindre la CAF, ni par téléphone, ni par mail.
C'est scandaleux.

La Chapelaine le 07/08/2023 - Aube

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'AUBE

Vous avez rencontré des difficultés pour joindre la CAF par téléphone.

Soyez assuré que nous regrettons fortement ces désagréments.

Durant l’été, le service téléphonique des Caf a connu des perturbations aléatoires mais persistantes engendrant des problèmes de son ou de coupures involontaires de la communication.

Nos équipes techniques ont été mobilisées pour assurer un retour à une situation normale.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Amandine, pour Caf de l'AUBE
Date de la 1ère réponse 13/09/2023

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