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Permis de conduire - 4 mois d'attente sans resultat
Ressenti de l'usager : Négatif
J'attends mon permis de conduire depuis le mois d'avril 2023 (soit il y a 4 mois), date de la dépose du dossier sur le site de l'ANTS. Je traine sur le site de l'ANTS toutes les semaines : mon dossier est "en cours d'instruction".
J'envoie des mails via le site qui stipule qu'il répondra sous 48h : jamais reçu une seule réponse.
J'ai appelé mi-juillet le 34 00, où il faut être très tenace et attentif (tapez 2 2 2 2 4 2 pour avoir quelqu'un). On me répond que le dossier est bien en cours d'instruction par le service instructeur...et qu'ils ne peuvent rien faire de plus. La personne (au demeurant gentille) me dit de rappeler 1 semaine plus tard...me disant qu'elle peut mettre une "priorité" sur mon dossier.
Je rappelle 2 semaines plus tard (ne pas brusquer l'administration) et on me répond la même chose, en ajoutant qu'il n’existe pas de notion de priorité sur les dossiers, une fois qu'il est entre les mains du fameux service instructeur....
Conclusion : pour une suspension de permis de 6 mois, je vais me retrouver avec possiblement 1 an dans l'impossibilité de conduire (parce qu’après la décision du service instructeur, il faut le délai pour recevoir le permis) à cause de délais administratifs dûs à un service bien planqué (car injoignable, l'ANTS fait le bouclier). Les gens ont besoin de leur permis pour travailler. On ne s'y prendrait pas autrement pour pousser gens à conduire sans permis pour survivre...
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