Marcel 07/08/2023 Loire-Atlantique (44)

Ressenti négatif

Modification carte grise

Suite au passage de mon véhicule en Vasp, camping car j’ai demandé une modification de ma carte grise. Demande effectuée le 27 juin 2023. Au 1 août je n’ai aucune nouvelle malgré un mail envoyé....

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Marcel,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Afin de pouvoir visualiser votre demande en ligne, assurez-vous d'être connecté au compte à l'origine de la démarche (FranceConnect ou ANTS), puis rendez-vous sur votre compte et ainsi accéder à toutes vos démarches en cours

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « Je n’ai pas reçu ma carte grise »).

Sachez également que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/08/2023

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