Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai, à l'heure actuelle, deux dossiers en cours : un premier pour une demande de départ anticipé pour carrière longue et le second pour ma demande de retraite. En cette période de réforme, il est dommage que les gens en première ligne n'aient pas les infos à temps et ne sachent pas nous répondre avec certitude. Impossible également d'obtenir un rendez-vous physique, je n'ai réussi au mieux qu'à avoir un rdv en visio, ce que tout le monde n'est pas obligé de savoir faire.
J'attends toujours les retours écrits pour pouvoir être serein alors que mon départ en retraite, si tout ce passe bien, est prévu pour dans 3 mois.

Bruno le 06/08/2023 - Creuse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions de votre témoignage. Nous sommes très sensibles aux demandes de rendez-vous exprimées par nos assurés et nous nous efforçons d’y répondre favorablement.  

Nous mettons à votre disposition le service en ligne "Prendre un rendez-vous" accessible depuis votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr.

Ce service vous permet de rencontrer l'un de nos conseillers en agence, par téléphone ou en visioconférence pour faire le point sur votre carrière ou être accompagné dans vos démarches.

 

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 07/08/2023

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