Adresse mail

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne peux pas faire ma déclaration, ça n'accepte pas mon adresse mail. Du coup, impossible de rentrer dans mon espace.

Arnau le 06/08/2023 à 11000 Carcassonne

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Réponse du service Caf de l'AUDE

Bonjour,

Nous vous remercions de votre témoignage qui nous aide à améliorer la qualité de notre service.

Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez.

Si vous êtes bailleur, vous pouvez nous contacter à ce sujet à l'adresse email contact.bailleurs@caf11.caf.fr afin que nous puisions vous apporter une solution.

Si vous êtes allocataire, nous vous invitons à prendre un rendez-vous AideEnLigne qui permet de partager votre écran à distance, toujours dans le but de pouvoir vous apporter une solution : AideEnLigne (cafaudevisio.fr)
 

En effet, notre objectif est de vous apporter le meilleur service possible.

Restant à votre disposition,

Cordialement,
Mailys, pour Caf de l'AUDE
Date de la 1ère réponse 08/08/2023

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