Connexion à l'espace bailleur de la Caf 95 impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait maintenant 10 jours que je tente sans succès de me connecter à mon espace bailleur. Disposant uniquement de mon identifiant LOG, et pas de mot de passe, il m'est impossible de passer par le "mot de passe oublié" pour une première connexion.

J'ai réussi 1 fois en 1 semaine à joindre le service support de la Caf 95 au 0969325252 qui devait reprendre contact avec moi dans la journée pour me partager un mot de passe provisoire. Malgré mes relances, je suis toujours sans nouvelles.

Cela me pose problème pour déclarer les loyers perçus par mes locataires et m'assurer qu'ils puissent continuer à disposer de leurs aides.

Mak31 le 06/08/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour

Vous nous faites part de votre insatisfaction concernant le service rendu par votre Caf.

En effet, vous n’avez pas réussi à vous connecter à votre espace bailleur sur Caf.fr

Nous vous demandons de nous en excuser. 

Vous pouvez également solliciter de l'assitance en nous contactant à l'adresse courriel suivante

bailleurs@caf95.caf.fr

 
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques.


Nous en tiendrons compte pour améliorer notre site.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Tatiana

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