Passeport enfant

Ressenti de l'usager : Négatif

J’appelle la mairie de Limeil-Brevannes pour un rdv de création de passeport pour mon fils. Rdv donné le 26 avril.
Le 17 juillet je me déplace en mairie pour comprendre la raison pour laquelle le passeport est toujours en « cours d’instruction »
Réponse : c’est normal, c’est plus long pour les mineurs, surveillez bien l’avancée sur ANTS.
Je me connecte le lendemain sur ANTS : passeport « en cours de production depuis le 17/07 » … 🤔 bizarre
Plus qu’à espérer que le passeport arrive à temps pour notre départ.

Laisseznousvoyager le 06/08/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Laisseznousvoyager,

Nous sommes conscients que cela peut être gênant et nous espérons sincèrement que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Les délais pour obtenir un passeport varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.

Du fait d'une forte demande avant les vacances d'été, les délais sont généralement plus longs.

Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers en préfecture.

Les demandeurs peuvent suivre l'état d'avancement de leur demande de passeport via notre service en ligne en en renseignant le numéro de demande.

Vous avez également la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre demande. Celle-ci est votre interlocutrice privilégiée.

Dans tous les cas, sachez qu’un SMS est envoyé dès que le titre est disponible en mairie.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/08/2023

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