Une belle surprise

Ressenti de l'usager : Positif

A l'occasion du renouvellement de ma carte d'identité, j'ai dû attendre des semaines pour obtenir un RV, et bien longtemps aussi pour la récupérer. J'ai pris RV pour mon passeport pour ... après-demain; puis j'ai rempli ma demande, en quelques minutes seulement, sur le site ANTS; avec la vérification automatique de mon adresse, et l'achat en ligne du timbre fiscal. Ne reste plus qu'à développer la prise de photo d'identité avec la caméra de l'ordinateur, et ce sera parfait.
Bravo pour ces belles réalisations (même sans la photo :-))

DDo le 06/08/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour DDo,

Nous vous remercions de votre retour d’expérience.

Nous travaillons chaque jour pour que tous les usagers soient comme vous, ravis de nos services.

Nous sommes également très attachés à notre mission de service public.

Vous souhaitant une excellente journée.

Bien cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/08/2023

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