Service ARIPA injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

En tant qu'employeur, j'essaye de joindre le service ARIPA par téléphone suite à un courrier reçu afin d'obtenir des informations supplémentaires.
La semaine dernière après une longue attente, j'ai pu joindre un correspondant qui après lui avoir donné les numéros de dossier m'a raccroché au nez. Second appel et suivants, pas de réponse.
Je tente un dernier appel après de longs quarts d'heures d'attente et ai une autre correspondante qui m'a également raccroché au nez après m'avoir dit qu'elle regardait mon dossier.
Aujourd'hui nouvelles tentatives, après encore de nombreux appels et attente interminable, à nouveau une correspondante qui m'a raccroché au nez lorsque je lui ai exposé mon problème.
N'y a-t-il personne de consciencieux dans cette administration ?
Comment voulez-vous que les dossiers avancent quand vous n'êtes pas en mesure de pouvoir y répondre ?