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Impossibilité de prise de rendez-vous à la sous-préfecture d'Antony et comportement du personnel
Ressenti de l'usager : Négatif
Je tiens tout d'abord à préciser que j'ai déjà contacté la sous-préfecture à l'adresse indiquée maintes fois et je n'ai jamais eu de réponse.
Depuis le mois d'avril, je me rends sur la plateforme de prise de rendez-vous tous les lundis matin entre 9 et 11H, ainsi que les mardis correspondant aux lundis fériés en mai. Malheureusement, je me heurte à un mur d'impossibilité, car il n'y a jamais de plages horaires disponibles. Et lorsqu'une fois sur 10 un créneau se libère, il est impossible de le bloquer. Cette situation est tout simplement inadmissible, sans parler du comportement des employés de la préfecture...
En effet, en juin dernier, mon conjoint et moi-même avons décidé de nous rendre à la préfecture pour exposer ma situation. L'accès a été très difficile. Ensuite, les trois personnes présentes à l'accueil ont refusé de nous écouter et nous ont simplement suggéré de remplir un formulaire, en nous informant que celui-ci donnerait suite à notre demande dans un délai de cinq jours ouvrés...
Mon titre de séjour est arrivé à expiration le 29/06/2023 et je suis confronté à la perspective alarmante de me retrouver sans emploi si je ne présente pas un document en cours de validité rapidement.
Lorsque j'ai tenté de retourner à la préfecture en juillet, j'ai été confronté à des paroles agressives de la part de l'agent de sécurité à l'entrée, et pire encore, une employée est sortie et m'a menacée en me disant que je n'aurai jamais de rendez-vous. Ce comportement est inacceptable.
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