mécontentdelacommunicationCAF 06/08/2023 Tarn (81)

Ressenti négatif

Difficulté avec l'espace bailleur de la CAF

Devant déclarer le loyer de mon locataire, j'ai essayé de me connecter à l'espace bailleur; impossible, sans raison, ni explication; plusieurs messages envoyés, et uniquement des réponses automatiques qui vous font tourner en rond; délais de traitement rédhibitoires; mais miracle, aujourd'hui, 18 jours après ma demande, ça fonctionne! et bien sûr aucune explication ni réponse personnalisée.
vive le numérique!

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du TARN

Bonjour, 

Nous comprenons votre mécontentement. En effet, l'espace bailleur rencontre des anomalies ce qui ne vous permet pas de vous connecter correctement. Tous les moyens sont mis en oeuvre pour y remédier et faciliter vos démarches. 

Cordialement,
Caf du TARN
Date de la 1ère réponse 17/08/2023

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