Détaché et plus de 2 ans sans aucun remboursements (aussi loin que l’historique de paiement d’AMELI le permet)

Ressenti de l'usager : Négatif

Plus de 2 ans sans aucun remboursement, une honte, vu les cotisations des détachés, que ce service soit saturé. Pour les demandes envoyées il y a 3 ans, je reçois des demandes d’informations complémentaires à envoyer par courrier postal qui seront traitées … sûrement .
Une honte : existe-t-il une procédure administrative légale pour ouvrir un procès à cette caisse qui perçoit et ne rembourse pas ?

Estafado pour el estado le 05/08/2023 - Panama

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Estafado pour el estado,

Nous accusons réception de votre courriel déposé sur ServicesPublics+ et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.
La réponse n'est pas la seule plus-value de notre site car c'est en analysant toutes les histoires et notamment celles qui comme la vôtre font part de difficultés rencontrées pour réaliser les démarches que les administrations arrivent à progresser pour rendre un meilleur service.

Merci encore de votre témoignage.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 07/08/2023

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