Près de 3 mois en production...

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai effectué ma demande dans les formes même si j'ai dû faire 1h30 de route pour pouvoir trouver un rendez-vous en mairie afin de valider la demande de passeport (dans mon département, je n'avais aucune date possible avant 6 mois !). Cela fait bientôt 3 mois que mon passeport est indiqué en production sur le site de l'ANTS et toujours pas de nouvelles depuis... Heureusement que j'avais prévu le coup car mon voyage n'est qu'en octobre mais c'est dans 2 mois maintenant et je commence à m'inquiéter... Quand je vois tout l'argent que nous donnons à l'Etat et le peu de qualité de services publics en retour, je pense que même l'Etat s'est beaucoup trop capitalisé alors qu'il est censé servir le peuple avant tout. Triste France !

Rembrandt le 05/08/2023 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Rembrandt,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.

Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous remercions de vous rapprocher de la mairie qui a recueilli votre demande.

Sachez que la mairie est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de Cartes Nationale d’identité et de passeports.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/08/2023

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