Nous avons bien reçu votre retour concernant votre dossier de carte de résidence. Nous comprenons votre situation et nous regrettons les délais rencontrés.
Sachez que nous prenons en compte tous les retours des usagers afin d'améliorer continuellement le service public. Votre témoignage est précieux pour identifier les points à renforcer.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches administratives. Notre objectif est de vous apporter une réponse adaptée à votre situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 22/01/2024
