Passeports bloqués à l’imprimerie nationale
Ressenti de l'usager : Négatif
Le 22 mai 2023, j'ai fait ma demande de passeports ainsi que la carte d'identité pour mes enfants et moi-même et un rendez-vous avait été pris pour le retrait en mairie le 17/07 à 16h30.
La mairie m'a appelé jeudi 13/07, pour m'annuler ce rendez-vous car elle n'avait pas réceptionné l'ensemble des documents (seul mon passeport était disponible depuis le 26/06).
Pour l'un de mes enfants, nous avons fait une demande urgente par le biais de la mairie puisque son dossier était toujours en l'état "Demande en cours d'instruction par le service instructeur", ce que j'ai pas pu faire pour l'autre car il était à l'état " Passeport / CNI en cours de production" depuis le 12/07.
Je devais partir en vacance le week-end du 22/07/2023 , nous avions fait en sorte de couvrir les délais annoncés par la mairie.
A ce jour, je suis en vacances depuis 21/07 au soir et aucun passeport pourtant j'avais déposé la demande de mes enfants et la mienne en même temps, alors pourquoi avoir reçu mon passeport et pas les leur ???