Bonjour TIM,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées pour l'obtention de votre permis international.
Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) permis de conduire internationaux s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.
Nous recommandons tout de même aux demandeurs d'effectuer le dépôt de leur demande au moins 6 mois avant leur départ.
Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international
En ce qui concerne les permis internationaux demandés dans un cadre professionnel, seules ces demandes sont considérées comme des urgences et donc traitées en priorité. Il est impératif que de joindre une attestation de son employeur précisant la date de départ dès le début de la procédure.
Néanmoins, si vous êtes toujours dans l’attente de votre titre, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.
Bien Cordialement,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/08/2023
