Echec dans le changement d'adresse mail sur mon compte de caf.fr
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai entrepris, sur le site caf.fr de mon ordi, de modifier mon adresse mail. Je devais recevoir un code de vérification sur cette nouvelle boite mail. J'ai ouvert ma messagerie depuis l'ordi, mais je n'avais pas reçu de code.
J'en ai demandé un deuxième puis un troisième qui ne sont pas plus arrivés sur l'ordi. (du coup caf.fr a bloqué ma démarche pour tentatives excessives). Je me suis rendu compte plus tard, que les trois codes étaient arrivés sur ma boite mail depuis le téléphone mobile! mais rien sur l'ordi. Donc j'ai attendu deux jours et j'ai repris ma démarche en allant chercher mon code sur le tel.