Mike777 03/12/2021 États-unis

Ressenti négatif

appointement pour visa Schengen

J'habite à plus de 900 kilomètres de Los Angeles. C'est vraiment très loin pour me déplacer à mon âge par voiture. Cependant je ne peux pas faire les démarches pour le Visa Schengen de ma femme sur Internet. J'aimerais pouvoir faire ces démarches à Phoenix (Arizona) qui est plus près de chez moi.
Aussi, j'ai essayé d'avoir un rendez-vous à Los Angeles pour ma femme mais aucune date n'était disponible. Le consulat le plus proche avec date disponible était Houston (Texas) qui est à plus de 1600 kilomètres de chez moi. Cela n'est pas pratique du tout.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Los Angeles

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/12/2021

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