Accueil consulat Los Angeles

Ressenti de l'usager : Négatif

Personnel grossier et agressif, et je vous assure que c’est le moins qu’on puisse dire. On m’a raccroché deux fois aux nez. Je n’ai jamais eu de difficultés dans aucune administration mais ce consulat est très mal géré et je serais d’avis de le supprimer vu le peu de considération de ses équipes pour ses administrés.

Gaelfdm le 03/12/2021 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Los Angeles

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/12/2021

Comment avez-vous trouvé la réponse ?