Monapo 03/12/2021 Canada

Ressenti négatif

Renvoi à New York et élections

Délais interminables et le top de mon dernier contact par téléphone : on m'a demandé de contacter New York pour effectuer les démarches demandées. Après cela j'ai évité le consulat de Montréal le plus possible. De plus, il n'est même pas capable d'organiser les élections de façon minimalement efficace : les immenses files d'attente sur les trottoirs (elles font le tour du quartier) décourageraient n'importe qui... Un vrai déni de démocratie. Heureusement que les services par internet avec les sections pour les expatriés des administrations métropolitaines ont été améliorés !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/12/2021

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