formulaire FR5000

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai pas obtenu d'aide pour completer le formulaire quand j'ai telephone au Consulat.. J' ai telephone plusieurs fois a la CNP a Paris qui traitait mon dossier et je n'ai pas non plus obtenu l' information necessaire. J'ai du telephoner 7 fois et je n'ai obetenu que de mauvaises informations. Mes interlocuteurs etaient polies mais incompetentes. Je me suis rendue a ''tax office '' de Seattle qui a pu m'aider et ce rapidement ,en indiquant les paragraphes que je n'avais pas besoin de remplir. J'aurais souhaite obtenir cette aide lorsque j'ai telephone au Consulat de San Francisco. J'ai ete tres decue.
La semaine derniere , j'ai ecrit au Consulat de SF pour leur demander de m'aider pour m'inscrire sur la liste electorale ( je suis inscrite au Consulat). Je ne comprends pas les explications en ligne. Je n'ai toujours pas ete contactee. Une simple reponse '' nous avons recu votre courriel et nous vous contacterons bientot'' serait suffisant.
merci.